Протокол ЭС от 29 июля 2025 года

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТНОГО СОВЕТА ОЮЛ «НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕДИА АССОЦИАЦИЯ»

Город Алматы, 29 июля 2025 года

Используемые в тексте Заключения понятия:

НМА – ОЮЛ «Национальная Медиа Ассоциация»

ЭС – Экспертный совет НМА

ТНС, Kantar, «K Research Central Asia» – Измеритель

УИ – Установочное исследование

В работе ЭС (посредством дистанционного участия) принимали участие председатель НМА, исполнительный секретарь НМА и эксперты:

1. Кемелбек Ойшыбаев
2. Зарина Баянова
3. Денис Альховский
4. Вячеслав Федореев
5. Денис Филенков 
6. Ольга Круглун (отсутствовала, голос передан Денису Альховскому)
7. Сабина Сундетова

Приглашенные участники встречи ЭС:

Александр Емельянов, «K-Research Central Asia»

Констатируется наличие кворума ЭС в количестве 4 человек.

ПОВЕСТКА дня:

1. Обсуждение вариантов размера выборки и метода проведения УИ 100 000+ 2025, и как следствие их влияние на дополнительную стоимость к контракту 2025 года.

ОБСУЖДЕНИЕ:

1. Александр представил четыре опции проведения УИ 2025 с соответствующими дополнительными затратами:

• Методика CATI-интервью с объемом выборки 3 000 интервью, которая не повлечет дополнительную стоимость к контракту, поскольку затраты находятся в рамках текущего бюджета;
• Методика CATI-интервью с объемом выборки 5 295 интервью, дополнительная стоимость составит – 17 460 000 KZT без учета НДС;
• Методика FTF-интервью с объемом выборки 3 000 интервью, дополнительная стоимость составит – 5 105 000 KZT без учета НДС;
• Методика FTF-интервью с объемом выборки 5 295 интервью, дополнительная стоимость составит – 27 300 000 KZT без учета НДС.

Александр пояснил, что на данное ценообразование влияют следуюшие факторы:

• Согласно данным официальной статистики Республики Казахстан за период с 2022 по 2025 год:
• уровень инфляции составил – 49%;
• уровень инфляции на услуги составил – 53%;
• уровень МЗП вырос на 100%, что напрямую влияет на оплату труда интервьюеров при применении методики FTF.
• Особенности метода CATI:
• из-за роста телефонного спама и мошенничеств уровень response rate снижается, что приводит к необходимости большего количества звонков и, как следствие, к росту стоимости полевых работ.

Александр также подчеркнул, что на текущий момент оптимизация дополнительной стоимости не представляется возможной, поскольку Call-центр Казахтелекома, рассматривавшийся в качестве потенциального подрядчика, не вышел на связь, в то время как большинство альтернативных организаций, к которым K Research обращался с предложением, в большинстве случаев отказываются от сотрудничества либо из-за невозможности обеспечить необходимый объем выборки, либо из-за сложности анкеты. В связи с этим компания продолжает сотрудничество с ранее привлечённым подрядчиком,  несмотря на повышение стоимости их услуг на 35% в 2025 году.

Кроме того, Александр повторил, что в случае проведения УИ методом CATI-интервью с выборкой в 3 000 респондентов, признанной аудиторами достаточной для проведения УИ, дополнительный рекрут в течение года данной выборкой обеспечен не будет. Однако все возможные дополнительные расходы, связанные с привлечением участников в панель, компания K Research готова взять на себя.

В ходе обсуждения было принято решение, что к следующей встрече ЭС Александр подготовит и представит следующую информацию:

– Детализированную расшифровку дополнительной стоимости с указанием ключевых составляющих затрат;

– Расчет дополнительной стоимости в пересчете на одного респондента;

– Расширенный перечень опций с включением новых вариантов объема выборки — 4 000 и 4 500 интервью, с указанием соответствующих дополнительных расходов;

– Оценку влияния снижения выборки на точность данных, для последующего представления на НС, где будет продемонстрирован потенциальный эффект на качество исследования, с целью обсуждения допустимости данного компромисса.

Участники ЭС провели финальное голосование с учетом обновленной информации о дополнительной стоимости проведения УИ по представленным вариантам. При этом было отмечено, что выбор осуществлялся, в первую очередь, исходя из приоритета сохранения качества исследования и предотвращения снижения точности данных. Результаты голосования остались без изменений:

З голоса за FTF-интервью с выборкой 5 295 интервью (Альховский Д., Круглун О., Сундетова С.)

2 голоса за CATI-интервью с выборкой 5 295 интервью (Филенков Д., Федореев С.)

Заключение по итогам голосования: все участники ЭС сошлись во мнении, что целесообразно рекомендовать выборку из 5 295 интервью, однако мнения относительно методики разделились. Сторонники FTF выступают за сохранение единообразия методологии при объединении данных весеннего УИ 100 000- с осенним УИ 100 000+, в то время как сторонники CATI подчеркивают важность соблюдения преемственности и недопущения резких изменений в динамике опроса по сравнению с предыдущим годом.

Заключение ЭС является легитимным при наличии подписей всех членов ЭС.

ПОДПИСИ ЧЛЕНОВ ЭС:

Денис Альховский _____________________________

Денис Филенков           _____________________________

Вячеслав Федореев      _____________________________

Ольга Круглун               _____________________________

Сабина Сундетова        _____________________________